Política de privacidad

Regulaciones legales

La empresa ACTIO PROCESOS Y TECNOLOGÍA S.L. (en adelante, SOFTPLUS) con CIF B-99.272.924 va a tratar sus datos en disposición del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante, RGPD), de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y de la Ley Orgánica 3/2018 (en adelante, LOPDGDD), de 5 de diciembre de 2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Responsables del tratamiento de sus datos personales

El responsable de tratamiento es:

• Razón social: ACTIO PROCESOS Y TECNOLOGÍA S.L.
• Nombre comercial: SOFTPLUS
• CIF: B-99.272.924
• Dirección: Plaza Roma F-1, 1ª planta, 50.010 Zaragoza
• Correo electrónico: privacidad@integratecnologia.es

Delegado de Protección de Datos

SOFTPLUS tiene designado un Delegado de Protección de Datos (en adelante DPD). Los interesados podrán ponerse en contacto con el DPD a través de la dirección de correo electrónico dpo@integratecnologia.es.

Datos que se tratan

Con el fin de especificar lo máximo posible la información sobre cada tratamiento de datos, se van a dividir en diferentes bloques atendiendo a las diferentes actividades de tratamiento de datos de carácter personal. Las finalidades de dichos tratamientos se pueden observar en detalle en el siguiente apartado.

En esta página web se recoge la siguiente información, que será tratada de acuerdo al RGPD y a la LOPDGDD:

• Datos identificativos.
• Información de contacto.

Finalidad con la que se tratan

En SOFTPLUS utilizamos sus datos de carácter personal de acuerdo con la legislación para las siguientes finalidades:

1. Gestionar las consultas que puedan realizar los interesados y darles respuesta.
2. Gestionar la adquisición de los productos solicitados.
3. Gestionar el envío de información y prospección comercial sobre nuestros productos y servicios a quienes presten su consentimiento.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base jurídica del tratamiento, separada por finalidades es:

1. Los datos usados para gestionar las consultas que puedan realizar los interesados y darles respuesta se basan en el consentimiento del interesado.
2. Los datos usados para gestionar la adquisición de productos se basan en:
   • el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
   • el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
   • el interés legítimo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, …
3. Los datos que se utilizan para gestionar el envío de información se basan en el consentimiento del interesado.

Limitación temporal del tratamiento de sus datos

Sus datos personales serán conservados durante el menor tiempo posible para cumplir con la finalidad del tratamiento, de acuerdo con la política de retención de datos del RGPD y la LOPDGDD.

Si usted quisiera limitar el periodo de tiempo en que se tratan sus datos personales, deberá ejercer sus derechos tal y como se indica más adelante.
Los datos de carácter personal se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento o ejercite sus derechos nombrados a continuación.

Destinatarios a los que se ceden sus datos

Los datos, salvo requerimiento legal, no se cederán a otras organizaciones para ningún contenido diferente del que se le haya informado, salvo a SOCIEDAD ARAGONESA DE ASESORÍA TÉCNICA S.L. para el envío de comunicaciones comerciales y siempre y cuando usted haya dado su consentimiento.

No se prevén transferencias internacionales de sus datos. En caso de que se fuesen a realizar en un futuro, se le informará de dicho hecho.

Secreto y seguridad de los datos

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales anteriormente citada, SOFTPLUS se compromete a:

• Respetar la confidencialidad en el tratamiento y uso de los datos personales incluidos de los usuarios, que serán utilizados de acuerdo con la finalidad establecida.
• Dar cumplimiento a su obligación de guardar dichos datos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
• Tomar las medidas adecuadas para la protección y seguridad de los datos de carácter personal.

Derechos en el tratamiento de sus datos

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SOFTPLUS se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

En los tratamientos basados en el consentimiento del interesado, usted tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en el momento que desee.

Usted, como interesado, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso se analizará su solicitud y se determinará su procedencia de acuerdo a las circunstancias concretas del caso. De estimarse, únicamente utilizaremos sus datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Usted tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

Podrá ejercitar sus derechos, revocar su consentimiento o hacer cualquier reclamación sobre cómo hemos tratado sus datos personales enviando un correo electrónico a privacidad@integratecnologia.es

Si aun así usted considerara que sus datos personales no han sido tratados apropiadamente de acuerdo con la ley, puede presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de territorio español.

Aceptación y consentimiento

Usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal.

SOFTPLUS se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.